Política de Privacidade do
1977win

Nossa sede corporativa e operação digital seguem padrões internacionais de governança, garantindo conformidade irrestrita com as normas brasileiras de proteção.

A marca 1977win atua como controladora dos dados coletados, definindo as finalidades do tratamento e assumindo a responsabilidade primária pela guarda segura de suas informações cadastrais.

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

Coletamos nome completo, CPF, e-mail, telefone e informações bancárias informadas voluntariamente durante o cadastro e depósitos.

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH (para verificação de identidade);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: chave Pix, dados da carteira digital (Mercado Pago, PicPay) e histórico de transações realizadas na plataforma;
• Documentos de verificação: fotografias de documentos de identidade e comprovante de residência enviados no processo de KYC (Know Your Customer);
• Dados de login: nome de usuário, senha (armazenada em formato criptografado, nunca em texto claro) e histórico de sessões.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Registramos endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de navegador e registros de navegação.

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a plataforma;
• Histórico de apostas, jogos acessados e atividade na plataforma;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).

Processamos dados para viabilizar apostas seguras, intermediar transações financeiras e oferecer suporte qualificado.

1. Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago e PicPay, e disponibilização de jogos e apostas;
2. Verificação de identidade (KYC): confirmação de que você é quem diz ser e que atende aos requisitos de elegibilidade, incluindo a maioridade de 18 anos;
3. Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas em conformidade com a Lei 9.613/1998 e normas do Banco Central do Brasil;
4. Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, reclamações e solicitações via chat, e-mail e WhatsApp;
5. Comunicações e marketing: envio de promoções, bônus e novidades da plataforma, desde que você tenha dado consentimento explícito para tal;
6. Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar problemas com o jogo, com o objetivo de oferecer ferramentas de proteção;
7. Cumprimento de obrigações legais: atendimento a exigências regulatórias da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e do Ministério da Fazenda;
8. Melhoria contínua: análise agregada e anonimizada do uso da plataforma para aprimorar a experiência do usuário.

Processamos informações fundamentados na execução de contrato, no cumprimento de normas regulatórias e em nosso legítimo interesse operacional.

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados no momento do cadastro, incluindo processamento de apostas, saques e suporte;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e reporte a autoridades regulatórias (SPA, COAF, Banco Central);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Compartilhamos dados exclusivamente com processadores de pagamentos parceiros, serviços antifraude e fornecedores essenciais à operação dos jogos.

5.1 Parceiros Operacionais

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras parceiras, para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros, para fornecimento dos jogos disponíveis na plataforma;
• Serviços de verificação de identidade: bureaus de crédito e serviços de KYC para validação de CPF e documentos de identidade.

5.2 Autoridades Competentes

Poderemos repassar informações a órgãos públicos e autoridades judiciais quando houver ordem legal válida, dever regulatório ou para combater ativamente práticas ilícitas e lavagem de capitais no setor de jogos.

5.3 O que Nunca Fazemos

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de jogo, assegurar navegação rápida e personalizar conteúdos relevantes dentro do portal 1977win.

6.1 Cookies Essenciais

Indispensáveis para autenticação de login, navegação fluida entre páginas e manutenção das sessões de jogo seguras em toda a nossa infraestrutura web.

6.2 Cookies de Desempenho

Ajudam a analisar estatísticas de tráfego, identificar instabilidades e aprimorar a usabilidade do 1977win app e da versão desktop continuamente.

6.3 Cookies de Funcionalidade

Salvam suas preferências individuais de navegação, como idioma selecionado e configurações gerais de exibição.

6.4 Cookies de Marketing

Esses cookies ajudam a oferecer promoções, bônus personalizados e campanhas alinhadas às suas preferências no cassino 1977win, podendo ser desativados diretamente nas configurações do seu navegador de internet.

Após o encerramento do prazo regulatório de retenção, eliminamos seus dados com procedimentos de descarte definitivo e seguro.

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta permanece ativa;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas do Banco Central;
• Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
• Registros de acesso (logs): retidos por 6 (seis) meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo titular.

Os registros são conservados apenas durante o período necessário para cumprir obrigações legais, auditorias regulatórias de apostas e prevenção contínua a fraudes financeiras.

Empregamos firewalls corporativos, criptografia TLS de 256 bits e controles rigorosos de acesso físico e digital para blindar seus registros contra acessos não autorizados.

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou Argon2) — nenhuma senha é armazenada em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso restrito a dados pessoais internamente — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
• Auditorias regulares de segurança realizadas por equipes internas e consultores externos;
• Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em casos de violação de dados, conforme exigido pela LGPD.

Você pode registrar requisições sobre seus direitos diretamente com nossa equipe de suporte. Processamos cada solicitação dentro dos prazos legais fixados pela autoridade competente com agilidade.

Em total respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a 1977win garante aos seus usuários transparência absoluta, controle integral e autonomia sobre o tratamento de seus registros cadastrais.

Eventuais transferências de dados para servidores fora do Brasil ocorrem exclusivamente sob rígidos contratos de segurança cibernética e criptografia avançada. Garantimos total conformidade com os parâmetros internacionais de confidencialidade e com as exigências estabelecidas pela legislação brasileira.

• Transferência apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o país destinatário não possua proteção equivalente, utilizamos cláusulas contratuais específicas que asseguram ao titular os mesmos direitos garantidos pela legislação brasileira;
• Adoção de padrões de segurança internacionais como ISO/IEC 27001 nos parceiros tecnológicos responsáveis pelo armazenamento de dados.

Caso seja identificado qualquer registro efetuado por indivíduo menor de 18 anos, cancelaremos a conta imediatamente, eliminando todos os dados arquivados.

A plataforma 1977win é estritamente proibida para menores de 18 anos. Aplicamos checagens sistemáticas de identidade durante o cadastro para assegurar conformidade legal absoluta.

Sempre que realizarmos modificações significativas nesta política, emitiremos avisos visíveis pelo portal 1977win.com ou via mensagem direta em sua conta cadastrada.

• E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta, com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor das mudanças;
• Aviso em destaque na plataforma 1977win ao realizar o próximo login após a publicação da nova versão;
• Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.

Recomendamos que você revise periodicamente este documento para se manter atualizado sobre nossas diretrizes de privacidade. A 1977win plataforma reserva-se o direito de atualizar estas regras sempre que houver evolução tecnológica, mudanças em nossos produtos ou novos requisitos da legislação brasileira vigente.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer direitos assegurados pela legislação de dados, basta acionar nosso canal oficial de privacidade. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responderá prontamente com total transparência.

Para tratar de qualquer assunto relativo à privacidade ou solicitar suporte sobre dados, nossa equipe especializada e o DPO estão disponíveis pelo e-mail [email protected] com resposta ágil.